Politique de confidentialité
Quelles données nous collectons, pourquoi, combien de temps, et comment exercer vos droits.
Cette page explique quelles données personnelles Vitry360 collecte sur vitry360.fr, pourquoi, combien de temps elles sont gardées et comment exercer vos droits. Elle respecte le Règlement général sur la protection des données (RGPD) et la loi Informatique et Libertés.
1. Responsable du traitement
Sofiane Benguettat, entrepreneur individuel (EI), éditeur de Vitry360, 36 rue Audigeois, 94400 Vitry-sur-Seine.
Contact pour toute question sur vos données : contact@vitry360.fr
2. Ce que nous collectons et pourquoi
| Traitement | Données | Finalité | Base légale | Durée de conservation |
|---|---|---|---|---|
| Formulaire « Inscrire mon entreprise » | Informations de l'établissement (nom, adresse, téléphone, horaires, description, site, réseaux) et photos envoyées (facultatives, réduites et débarrassées de leurs métadonnées avant l'envoi) | Créer, vérifier et publier la fiche de l'établissement | Consentement (case cochée) | Tant que la fiche est en ligne ; supprimées sur simple demande |
| Formulaire « Inscrire mon entreprise » | Nom et e-mail de la personne qui fait la demande (jamais publiés) | Vérifier la demande, créer la fiche, vous répondre | Consentement (case cochée) | Supprimés dès que la fiche est créée ; au plus tard 3 mois après la demande si elle n'aboutit pas |
| Demande de devis (pages « plombier », « électricien »…) | Prénom, téléphone, e-mail (facultatif), quartier, description du problème, photos (facultatives) | Vous mettre en relation avec un artisan partenaire : votre demande lui est transmise automatiquement (e-mail avec une fiche PDF), il vous recontacte ; suivre la demande | Consentement (cases cochées) | 3 mois après la demande, puis effacées ; seule une trace sans donnée personnelle (date, métier, quartier, suite donnée) est gardée pour la facturation des artisans |
| Offres d'emploi (« Publier une offre ») | Offre publiée : établissement, poste, conditions et moyens de candidature choisis par l'employeur (e-mail ou téléphone professionnels). Contact de la personne qui dépose l'offre : nom, fonction, e-mail, téléphone (jamais publiés) | Vérifier puis publier l'offre, la retirer ou la prolonger avec l'employeur. Vitry360 ne reçoit aucune candidature : les candidats contactent directement l'employeur | Consentement (cases cochées) | Offre : en ligne 30 jours (prolongeable), puis page « offre terminée » 60 jours et suppression. Contact : au plus tard 3 mois après le dépôt |
| Alertes par e-mail (« Recevoir les alertes ») | Adresse e-mail, sujets choisis, quartier (facultatif) | Vous envoyer de temps en temps un résumé des travaux, sorties, bons plans ou offres d'emploi choisis | Consentement (case cochée) | Jusqu'à votre désinscription (répondez STOP à n'importe quel envoi, l'adresse est alors effacée) |
| Créateurs de CV et de lettre de motivation | Aucune donnée n'est collectée. Ce que vous saisissez (identité, parcours, photo éventuelle) reste dans votre navigateur : rien n'est envoyé à Vitry360 ni à un tiers, nous n'y avons pas accès | Vous permettre de rédiger et de télécharger votre document en PDF | Sans objet (aucun traitement par Vitry360) | Brouillon gardé uniquement dans le stockage local de votre appareil, jusqu'à ce que vous cliquiez sur « Tout effacer » ou vidiez les données du site |
| Formulaire de contact | Nom, e-mail, message | Répondre à votre message | Consentement (envoi volontaire) | Le temps de traiter votre demande, au plus tard 12 mois |
| Mesure d'audience (seulement si vous l'acceptez) | Pages vues, type d'appareil, identifiant aléatoire | Comprendre l'usage du site pour l'améliorer | Consentement (bannière cookies) | 13 mois au maximum |
| Mesure d'audience anonyme du site | Pages consultées, provenance de la visite (catégorie : moteur de recherche, réseau social, lien d'un autre site, campagne), type d'appareil (mobile, tablette, ordinateur), consultations des fiches professionnelles et clics sur « Appeler », « Itinéraire », le site ou l'e-mail, formulaires envoyés. Comptés de façon anonyme : ni cookie, ni identifiant, ni adresse IP enregistrée | Connaître la fréquentation du site pour l'améliorer et en rendre compte aux professionnels et annonceurs | Intérêt légitime (mesure d'audience exemptée de consentement) | 25 mois |
| Annuaire des professionnels | Coordonnées professionnelles publiques de l'établissement (nom, adresse, téléphone, e-mail et site professionnels) issues de sources publiques (base SIRENE, OpenStreetMap, Overture Maps, Google Maps) | Publier la fiche de l'établissement ; l'informer de sa fiche et l'inviter à la compléter (photos, horaires) ; lui présenter nos offres pour les professionnels | Intérêt légitime (information du public et prospection entre professionnels, en lien avec l'activité) | Tant que l'établissement est en activité ; l'e-mail est retiré de nos envois dès la première demande |
| Journaux techniques de l'hébergeur | Adresse IP, date, page demandée | Sécurité et bon fonctionnement du site | Obligation légale / intérêt légitime | Durée fixée par l'hébergeur, 1 an au maximum |
Nous ne vendons ni ne louons vos données à des fins publicitaires. Lorsque vous faites une demande de devis, et seulement avec votre accord, votre demande et vos coordonnées sont transmises à un artisan partenaire de Vitry360, qui rémunère Vitry360 pour ce service de mise en relation (conditions de la mise en relation). Les professionnels référencés peuvent recevoir de notre part des e-mails sur leur fiche et sur nos offres pour les professionnels ; chaque e-mail indique comment ne plus en recevoir, et il suffit de répondre « STOP » ou de nous écrire pour s'y opposer.
3. Qui reçoit vos données
Seul l'éditeur de Vitry360 accède à vos données, à l'exception des demandes de devis, transmises avec votre accord à l'artisan partenaire choisi pour y répondre. Une notification technique est aussi envoyée sur le téléphone de l'éditeur et de l'artisan par le service ntfy.sh : elle ne contient aucune donnée personnelle (seulement le métier, le type de problème, le quartier et un lien protégé vers la fiche, valable 30 jours). Il fait appel à des prestataires techniques qui les traitent pour son compte :
- OVH (France) : hébergement du site et réception des formulaires ;
- Google : messagerie électronique de Vitry360 (Gmail), mesure d'audience si vous l'acceptez, cartes Google Maps si vous choisissez de les afficher.
Google peut traiter des données aux États-Unis. Ces transferts sont encadrés par le cadre de protection des données UE–États-Unis (Data Privacy Framework) et par les clauses contractuelles types de la Commission européenne.
4. Cookies et traceurs
Aucun cookie de mesure d'audience ou de service tiers n'est déposé sans votre accord. À votre première visite, une bannière vous permet d'accepter ou de refuser, aussi simplement l'un que l'autre. Vous pouvez changer d'avis à tout moment avec le lien « Gérer les cookies » en bas de chaque page.
| Nom | Émetteur | Rôle | Durée | Accord requis |
|---|---|---|---|---|
| cookieConsent (stockage du navigateur) | Vitry360 | Retenir votre choix sur les cookies | Jusqu'à ce que vous le modifiez | Non (indispensable) |
| Cases de la check-list (stockage du navigateur) | Vitry360 | Retenir les étapes que vous avez cochées | Jusqu'à ce que vous videz votre navigateur | Non (service que vous demandez) |
| Popup déjà vu (stockage du navigateur) | Vitry360 | Ne pas vous remontrer une annonce que vous avez déjà vue | Jusqu'à ce que vous vidiez votre navigateur | Non (indispensable au service, aucun identifiant) |
| Repères de comptage (stockage de l'onglet) | Vitry360 | Ne compter qu'une fois par visite chaque page, chaque fiche et chaque type de clic | Jusqu'à la fermeture de l'onglet | Non (mesure d'audience anonyme, exemptée) |
| _ga, _ga_* | Google (Google Tag Manager, Google Analytics) | Mesure d'audience | 13 mois au maximum | Oui |
| Cookies Google Maps | Afficher une carte | Selon Google | Oui : la carte ne se charge que si vous cliquez sur « Afficher la carte » | |
| Cookies YouTube ou Vimeo | Google ou Vimeo | Lire la vidéo de présentation | Selon la plateforme | Oui : rien n'est chargé avant que vous lanciez la vidéo |
Le bulletin météo de l'en-tête est fourni par Open-Meteo (Suisse) : il ne dépose aucun cookie, mais votre navigateur transmet votre adresse IP à ce service pour obtenir la météo de Vitry-sur-Seine.
Les polices de caractères et les icônes sont hébergées sur notre serveur : aucune donnée n'est envoyée à un tiers pour les afficher.
5. Vos droits
Vous disposez d'un droit d'accès, de rectification, d'effacement, de limitation, d'opposition et de portabilité de vos données, ainsi que du droit de retirer votre consentement à tout moment. Vous pouvez aussi définir des directives sur le sort de vos données après votre décès.
Pour exercer ces droits, écrivez à contact@vitry360.fr. Nous répondons dans un délai d'un mois. Nous pouvons vous demander de justifier votre identité en cas de doute.
Un établissement présent dans l'annuaire peut demander à tout moment la modification ou la suppression de sa fiche à la même adresse.
6. Réclamation auprès de la CNIL
Si vous estimez, après nous avoir contactés, que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez adresser une réclamation à la Commission nationale de l'informatique et des libertés (CNIL), en ligne sur www.cnil.fr/plaintes ou par courrier : CNIL, 3 place de Fontenoy, TSA 80715, 75334 Paris Cedex 07.
7. Sécurité
Le site est servi exclusivement en connexion chiffrée (HTTPS). Les demandes d'inscription sont stockées dans un espace du serveur inaccessible depuis Internet, puis supprimées selon les durées indiquées ci-dessus.
8. Modifications
Cette politique peut évoluer. La date de dernière mise à jour figure en bas de cette page.
Dernière mise à jour : 30 octobre 2026